Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y los boneless, y consideran que el precio es justo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio al cliente, la calidad inconsistente de la comida y problemas con los pedidos. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar debido al buen sabor y las porciones generosas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoA domicilioRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaAlitasBonelessComida a domicilio
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con un buen sabor y porciones generosas. Las alitas y los boneless son especialmente recomendados, aunque algunos clientes mencionan que a veces están un poco secas o duras. La calidad de los ingredientes es apreciada, y hay comentarios positivos sobre las salsas caseras. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la inconsistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es razonable en relación a las porciones y la calidad de la comida. Muchos mencionan que volverían a comprar debido a la buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incompletos y problemas con la entrega.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la mala actitud, la falta de respuesta a saludos y problemas con pedidos incorrectos. La atención al cliente por teléfono es mencionada como deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida, evitando que esté dura o fría.
Capacitar al personal para que sea más amable y receptivo.
Revisar la consistencia en la preparación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.
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True Rating
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