Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente las alitas y hamburguesas, pero el servicio es un gran punto negativo, con muchos clientes quejándose de la atención y tiempos de espera. El ambiente es agradable y tranquilo, lo que es un plus, pero la calidad de la comida y el servicio inconsistente han llevado a varios clientes a no recomendar el lugar.
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MexicanaBar de alitasComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, con alitas y hamburguesas como favoritos. Las micheladas y cervezas frías también son bien valoradas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable de las alitas y la salsa buffalo que a veces es demasiado ácida. Algunos platillos no están disponibles y la calidad de la comida ha bajado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con buena música y una vista bonita. Sin embargo, hay que tener en cuenta que el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la experiencia. Algunos clientes aprecian que no hay ruido excesivo, lo que permite conversar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que las porciones han disminuido y que la calidad ha bajado, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, distraído y en ocasiones pésimo. Algunos clientes han tenido que levantarse para pedir atención y se quejan de que la propina ya está incluida en la cuenta sin previo aviso.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos y porciones ofrecidas.
Evitar incluir la propina automáticamente en la cuenta.
Mantener la calidad de las alitas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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