Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 587 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las alitas, y su ambiente. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con tiempos de espera largos y atención al cliente que puede mejorar. Los precios son considerados altos por algunos, aunque la calidad de la comida es apreciada. La música y el ambiente son variables, con opiniones mixtas sobre la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBarCasualPub
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, destacando las alitas que son riquísimas y tienen un buen sabor. Algunos mencionan que las papas no estaban bien cocidas y que la cerveza no estaba fría. La variedad de platillos es limitada, pero lo esencial está bien preparado. Hay comentarios sobre la calidad de los aderezos, que algunos consideran aguados y sin sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar agradable y familiar. Sin embargo, hay críticas sobre la música, que no siempre es del agrado de todos. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar descuidado y que cierran temprano, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan promociones en bebidas, pero también hay quejas sobre el cobro adicional por pagar con tarjeta de crédito.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera para la comida es largo, a veces más de una hora. Aunque hay menciones de buen servicio, también hay críticas sobre la atención al cliente, con algunos meseros siendo descritos como indiferentes. La atención puede mejorar, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Actualizar los horarios y números de contacto.
Atender las quejas sobre la calidad de los aderezos.
Aumentar la atención al cliente durante horas pico.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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