Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 926 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, especialmente las alitas y las salsas, pero otros la critican por su calidad y porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay preocupaciones sobre la limpieza. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad de la comida afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDeportesCasualAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida AmericanaBarComida CasualBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente las alitas y las salsas, mientras que otros la critican por ser seca, fría o de mala calidad. Las porciones son mencionadas como pequeñas en varias ocasiones. Hay comentarios positivos sobre la variedad del menú y las promociones, pero también se señala que la calidad puede mejorar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de ser un lugar agradable y familiar, ideal para ver deportes. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y la higiene del lugar, lo que afecta la percepción del ambiente. Algunos clientes disfrutan de la música y la decoración, mientras que otros mencionan que el lugar puede estar sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, especialmente en días de promoción, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida con el costo. Las porciones pequeñas y la calidad inconsistente generan que algunos clientes no sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y poco atento, con esperas prolongadas para ser atendidos y recibir la comida. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones específicas. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones de comida.
Mantener una mejor limpieza e higiene en el lugar.
Ofrecer descripciones más claras de los platillos en el menú.
Aprovechar las promociones para atraer más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de alitas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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