Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 102 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el servicio, otros reportan problemas graves de higiene y calidad. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de profesionalismo. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se paga.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
informalrápidofamiliareconómicovariadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sureñacomida rápidaasiáticamexicanafusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones que van desde deliciosa hasta mala calidad. Algunos destacan la comida sureña y la amabilidad del servicio, mientras que otros mencionan problemas como comida cruda, fría o con mal sabor. Las porciones son generalmente adecuadas y hay menciones de sabores diferentes y agradables, aunque también se reportan problemas de sazón y calidad en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente son puntos críticos. Muchos comentarios mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y falta de medidas sanitarias. El ambiente es descrito como casual, pero la falta de limpieza afecta la percepción general del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero la higiene es un gran problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de buenas ofertas y porciones abundantes, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con comentarios que van desde la amabilidad del personal hasta quejas sobre la grosería y lentitud. Algunos clientes mencionan que el personal no sigue buenas prácticas de higiene, lo que afecta la experiencia. La atención al cliente parece inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad y otros criticando la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y las prácticas de manipulación de alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Escuchar y actuar sobre los comentarios de los clientes.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en higiene, calidad de la comida y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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