Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/02/2026
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y costillas, pero hay quejas frecuentes sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con reportes de lentitud y desorganización. El ambiente es familiar, pero la limpieza y la música fuerte son aspectos negativos. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, mientras que otros lo recomiendan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAcojedorAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasCostillasHamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas y costillas son mencionadas como ricas por algunos, pero también hay quejas sobre la calidad, como alitas crudas, quemadas o con mal olor. La comida en general tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien servidos y otros considerados de mala calidad. Se destaca la variedad de salsas y aderezos, pero también se menciona que algunos platillos no tienen buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La música es mencionada como demasiado fuerte en varias ocasiones, lo que dificulta la conversación. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, pero otros reportan problemas de higiene y presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Se menciona que el costo de las bebidas es un poco caro y que el valor general de la experiencia no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el servicio ha mejorado, pero muchos otros reportan experiencias negativas, como olvidos en los pedidos y mala actitud del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las alitas y costillas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza en el local y los baños.
Revisar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar la aceptación de tarjetas y transferencias para pagos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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