Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/10/2025
Origen 1095 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos libaneses, y destacan la atención de los meseros. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y actitudes groseras de algunos empleados. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay quejas sobre la música y la limpieza. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad lo justifica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con algunos platillos considerados deliciosos y otros regulares. Se menciona que algunos platos no están recién hechos y que hay problemas con la cocción. La comida libanesa es destacada, especialmente los shawarmas y las chuletas de cordero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de especificaciones en los precios de los platillos y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Se menciona que el lugar es bonito y limpio, aunque hay quejas sobre la música inapropiada y el estado de algunas áreas. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos clientes sienten que se ha perdido calidad en la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados como elevados en varias reseñas, pero algunos consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de claridad en los precios de los platillos y la relación calidad-precio es vista como insatisfactoria por algunos clientes. Sin embargo, otros opinan que es un buen valor por la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Mario y Katherine. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y actitudes groseras de algunos empleados, incluyendo al gerente. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y conocimiento del menú.
Aclarar los precios de los platillos para evitar confusiones.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar opciones de música más adecuadas para el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida libanesa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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