Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1883 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La nueva libanesa es un restaurante que ofrece un buffet de comida libanesa con una buena variedad de platillos. La atención del personal es generalmente amable, aunque hay quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. El ambiente es familiar y acogedor, pero algunos clientes mencionan problemas de higiene. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay críticas sobre los precios de las bebidas. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que requieren atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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LibanesaÁrabeBuffetTradicionalVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría libanesa, con un buffet que ofrece una buena variedad de platillos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la frescura de los ingredientes, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos. Los postres son mencionados como deliciosos, aunque algunos clientes se quejan de que la selección es limitada. En general, la comida es considerada buena, con opciones vegetarianas y un ambiente que permite probar diferentes platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve viejo y necesita remodelación. La música en vivo y los shows de danza árabe son aspectos positivos que contribuyen a la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene del lugar, lo que afecta la percepción general del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El buffet es considerado accesible y con buena relación calidad-precio, especialmente durante las promociones de lunes a jueves. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios de las bebidas son excesivos y que el costo del buffet no se justifica en ocasiones debido a la calidad de la comida. A pesar de esto, muchos consideran que el buffet ofrece una buena experiencia por el precio.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente calificada como amable y atenta, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud grosera de algunos empleados. Algunos clientes mencionan que el dueño está presente y atento a las necesidades de los comensales, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay experiencias negativas relacionadas con la gestión de reservaciones y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene y limpieza del lugar.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Revisar los precios de las bebidas para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de postres en el buffet.
Considerar una remodelación del lugar para mejorar la experiencia.
Conclusión
La nueva libanesa es un restaurante con buena comida libanesa y un ambiente familiar. Sin embargo, necesita mejorar en aspectos de higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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