Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/04/2025
Origen 1949 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Nueva Libanesa es un restaurante que ofrece un buffet de comida libanesa, elogiado por su variedad y sabor. Aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos y la necesidad de mejorar la limpieza y el mobiliario. El servicio es generalmente amable, pero puede ser lento en ocasiones. La relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones, aunque el costo de las bebidas ha generado descontento.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría libanesa, con un buffet que incluye sopas, ensaladas, platos fuertes y postres. Los platillos como el jocoque, kepe, tabulé y hummus son mencionados como muy buenos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sazón en algunos platillos y la necesidad de mejorar la frescura de ciertos alimentos. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, con música en vivo y espectáculos de danza árabe. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de modernizar el lugar, ya que algunos lo consideran viejo y deteriorado. La limpieza también ha sido un tema de preocupación para algunos clientes, aunque otros no han tenido problemas en este aspecto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena, especialmente con promociones como el 3x2 en el buffet de lunes a jueves. Muchos clientes sienten que el buffet ofrece una buena variedad y calidad por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de las bebidas y la percepción de que el precio del buffet puede no ser tan atractivo si se suman los costos de las bebidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, con menciones de un buen trato por parte del personal y del dueño. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la atención deficiente en algunas ocasiones. También se menciona que es recomendable hacer reservaciones, especialmente los fines de semana, ya que el lugar tiende a llenarse.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y mantenimiento del lugar.
Actualizar el mobiliario y la decoración.
Aumentar la frescura de los platillos ofrecidos.
Revisar la política de precios de las bebidas.
Asegurar un servicio más rápido y eficiente.
Conclusión
La Nueva Libanesa es un restaurante con buena comida libanesa y un ambiente familiar, pero necesita atención en la limpieza y modernización del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
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