Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2025
Origen 1939 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Nueva Libanesa es un restaurante que ofrece comida libanesa con un buffet variado y bien valorado por su sabor. Aunque muchos clientes disfrutan de la experiencia y destacan la amabilidad del personal, hay preocupaciones sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos. Las promociones y el ambiente familiar son puntos a favor, pero la atención al cliente y la gestión de reservas han sido criticadas. La relación calidad-precio es generalmente positiva, aunque algunos sienten que el costo de las bebidas es excesivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiaracogedorinformaltradicionalcon espectáculoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
libanesaárabebuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es mayormente descrita como deliciosa y típica libanesa, con un buffet variado y bien presentado. Los platillos como hummus, tabule y keppe son destacados. Sin embargo, hay menciones de que algunos alimentos no estaban frescos y que la calidad puede variar. Algunos clientes también mencionan que la comida tiene un toque casero y que es sabrosa, aunque hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran viejas y descuidadas. Algunos clientes mencionan que el lugar tiene un aire vintage, lo que puede ser atractivo para algunos, pero también se señala que necesita modernización. La música en vivo y los shows de danza árabe son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El buffet es considerado accesible y de buena relación calidad-precio, especialmente con promociones como el 3x2 de lunes a jueves. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado de las bebidas y la percepción de que el precio del buffet no siempre se justifica por la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el precio es alto en comparación con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como amable y atento, aunque hay comentarios sobre la lentitud en la atención y experiencias negativas con algunos meseros. Algunos clientes han tenido problemas con la gestión de reservas y la atención al cliente, lo que ha afectado su experiencia. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Capacitar al personal en atención al cliente y gestión de reservas.
Revisar la política de precios de bebidas y postres en el buffet.
Aumentar la variedad y frescura de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
La Nueva Libanesa es un restaurante con buena comida libanesa y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
