Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 739 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, especialmente el sushi y las alitas, pero el servicio es deficiente, con largos tiempos de espera y falta de atención al cliente. Aunque los precios son accesibles, muchos clientes se sienten frustrados por la calidad del servicio, lo que afecta su deseo de regresar. El ambiente es familiar, pero hay quejas sobre el ruido y la música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAccesibleTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiAlitasMexicanaVariedad de platillosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, alitas, costillitas y burritos. Los rollos de sushi son de buen tamaño y sabor, aunque algunos clientes mencionan que el sushi puede llegar frío o insípido. Hay una buena variedad de platillos, pero la calidad puede variar. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la higiene y la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, aunque hay quejas sobre la música y el ruido de niños en el lugar. Las instalaciones son consideradas antiguas y algunos clientes han mencionado problemas de higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en promociones como el 3x2 los miércoles. Sin embargo, algunos mencionan que la experiencia no siempre justifica el costo debido al mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, tanto en el local como en el servicio a domicilio. Algunos empleados son descritos como groseros o desinteresados, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar cambios en la música y el ambiente para mejorar la experiencia.
Mantener la limpieza y la higiene en el restaurante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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