Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2024
Origen 774 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes consideran que este restaurante ofrece el mejor sushi en Tulum y en la ciudad. La calidad de la comida, la atención al cliente y el ambiente son altamente valorados. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en ciertos momentos. A pesar de esto, la experiencia general es positiva, con muchos clientes dispuestos a regresar y recomendar el lugar.
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JaponesaSushiCaliforniana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado el mejor en la ciudad y en Tulum, con una calidad excepcional y sabores balanceados. Los clientes destacan la frescura del pescado y la presentación de los platillos. Muchos mencionan que los rolls son grandes y deliciosos, y que la variedad en el menú es impresionante. Las gyozas y la sopa de miso también reciben elogios. En general, la comida es descrita como increíble y deliciosa, con una mezcla de sabores muy agradable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, moderno y agradable, ideal para citas o cenas especiales. Muchos destacan la decoración y el diseño del lugar, así como la tranquilidad del espacio. Algunos mencionan que el patio es un gran atractivo. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de algunas sillas y el ruido en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Algunos mencionan promociones como el 2x1 en sushi, lo que mejora la percepción del valor. En general, los comensales consideran que la experiencia vale la pena, aunque hay quienes piensan que podría ser más accesible.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con un personal atento y amable. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en ciertos momentos. Algunos clientes mencionan que el personal es conocedor y ofrece buenas recomendaciones, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente al momento de pedir la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la atención al cliente durante la cena.
Considerar opciones de menú más accesibles.
Ajustar la comodidad de las sillas.
Ofrecer más información sobre opciones para llevar.
Conclusión
Este restaurante es altamente recomendado por su excelente sushi y servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y la rapidez del servicio. La experiencia general es muy positiva.
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