Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 131 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente los mariscos, es bien valorada, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas de sazón. El servicio tiene altibajos, con comentarios positivos y negativos. El ambiente es acogedor y familiar, lo que lo hace un buen lugar para disfrutar con amigos o en familia. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como la atención al cliente y la consistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaBotanasCevichesTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con un enfoque en mariscos. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la frescura de los mariscos, así como la calidad de los tacos. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sazón y que las porciones pueden ser pequeñas. En general, la comida es considerada rica y hay recomendaciones específicas como el aguachile y los tacos de gobernador.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos mencionan que el lugar es sencillo y que le falta mejorar en decoración y mobiliario. También se destaca que hay buena música y un ambiente propicio para pasar un buen rato, aunque hay que tener en cuenta que el estacionamiento es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente accesibles, con platillos que rondan los 25 a 29 pesos. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas y que no siempre se justifica el costo. A pesar de esto, muchos consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente para un lugar donde se puede disfrutar de bebidas y botanas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también hay críticas sobre la falta de personal y errores en las órdenes. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato de los encargados. En general, el servicio es considerado bueno, aunque con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Mejorar la decoración y el mobiliario del lugar.
Atender las quejas sobre el servicio intrusivo de los meseros.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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