Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 650 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por sus mariscos frescos y precios accesibles, aunque el servicio y la limpieza son puntos críticos. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los ceviches y tacos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la tardanza en el servicio. La experiencia general es mixta, con algunos clientes dispuestos a regresar y otros que no lo harían debido a problemas de higiene y actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheTacosAguachile
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos, ceviches y tacos de camarón. Algunos platillos como el aguachile y las jaibas al mojo de ajo son recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como el sashimi y la naranjada. En general, los precios son considerados accesibles y las porciones son buenas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos mencionan que el lugar puede mejorar en cuanto a ventilación y música. La higiene es valorada positivamente en algunos comentarios, pero también se mencionan olores desagradables en otras reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de tostadas que antes eran gratis y la percepción de que la calidad ha decaído. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a problemas de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan problemas con la tardanza y la actitud grosera de algunas meseras. La falta de atención al cliente y la necesidad de pelear por la factura son quejas recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y controlar la presencia de moscas.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que cumplan con los estándares.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Mantener los precios accesibles y transparentes, evitando cobros inesperados.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos frescos y precios accesibles, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. La experiencia del cliente varía, y es necesario abordar las quejas para mejorar la satisfacción general.
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True Rating
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