Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 656 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de mariscos es variada. Muchos clientes disfrutan de la frescura y el sabor de los platillos, especialmente los ceviches y aguachiles. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la limpieza del lugar, con quejas sobre la actitud del personal y problemas de higiene. A pesar de esto, muchos consideran que los precios son razonables y que el ambiente es adecuado para familias.
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MariscosMexicanaCevicheAguachileComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos y sabrosos. Los ceviches y el aguachile son especialmente recomendados. Sin embargo, algunos clientes notaron una disminución en la calidad y el sabor en visitas recientes. La variedad de platillos es apreciada, aunque hay críticas sobre la preparación de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y la presencia de moscas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que la ventilación es adecuada. Sin embargo, el olor a drenaje ha sido un problema recurrente que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, aunque algunos mencionan que han aumentado o que ciertos elementos que solían ser gratuitos ahora tienen un costo. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la rapidez, mientras que otros mencionan un servicio deficiente, con actitudes groseras y tardanza en la atención. La experiencia del cliente varía considerablemente, con quejas sobre la falta de atención y problemas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y controlar la presencia de moscas.
Capacitar al personal en servicio al cliente para mejorar la atención.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre olores desagradables en el restaurante.
Conclusión
El restaurante ofrece mariscos frescos y sabrosos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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