Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. Hay quejas sobre cobros indebidos y la actitud de los meseros, lo que ha llevado a una experiencia negativa para muchos. Sin embargo, hay quienes han tenido buenas experiencias, especialmente con un mesero en particular. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoCasualGruposJóvenesCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, destacando el agua chile y los tacos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los platillos, como el aguachile que no cumplió con las expectativas y la coctelería que no sabe bien. En general, la comida parece tener altibajos en su calidad y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno en varias reseñas, con música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, también hay quejas sobre la contaminación acústica y la falta de atención a la seguridad de los clientes en situaciones problemáticas. En general, el ambiente parece ser un punto positivo, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre cobros excesivos y falta de transparencia en las cuentas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando se les obliga a dejar propina. En general, la relación calidad-precio parece ser un tema de preocupación.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre meseros prepotentes y exigentes. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, incluyendo cobros indebidos y falta de claridad en las cuentas. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en algunos casos, especialmente por parte de un mesero llamado Kato.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los cobros sean claros y justos.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida.
Implementar medidas de seguridad para los clientes.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras. Las experiencias de los clientes son muy variadas, lo que sugiere que hay inconsistencias en la calidad del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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