Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/08/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente, otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. La presión para dejar propina y los problemas de cobro son temas recurrentes. A pesar de las quejas, hay quienes disfrutan del lugar y lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, destacando el agua chile y los tacos. Otros la critican fuertemente, mencionando que los platos estaban sucios y que la comida no cumplía con lo solicitado. En general, hay comentarios positivos sobre la variedad y el sabor, pero también quejas sobre la calidad y la presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno en varias reseñas, con música en vivo y un ambiente agradable. Sin embargo, también hay quejas sobre la contaminación acústica y la falta de atención en situaciones problemáticas. En general, se considera un lugar con buen ambiente, aunque con algunos problemas de seguridad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena, mientras que otros se quejan de que los precios son excesivos en relación con la calidad de la comida y el servicio. También se menciona que hay presión para dejar propina, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que los meseros son prepotentes y que intentan cobrar de más. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos meseros, especialmente de una persona llamada Kato. La rapidez del servicio también ha sido elogiada en algunas reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva correctamente y en buenas condiciones.
Revisar las políticas de propina y cobro para evitar confusiones.
Aumentar la seguridad y la respuesta ante situaciones problemáticas.
Mantener la limpieza de los platos y el área de servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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