Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando de la vista y la decoración, pero decepcionados por el servicio y la calidad de la comida. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y aunque algunos platillos son bien recibidos, otros no cumplen con las expectativas. La atención al cliente es inconsistente, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoAcogedorInformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan que el chai latte y el cheesecake son excelentes, mientras que otros mencionan que las bebidas y alimentos son insípidos o de mala calidad. Las crepas son recomendadas, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con descripciones de un lugar acogedor y una decoración interesante que recuerda a la época de la revolución. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido en algunos momentos. La vista desde el lugar es un punto destacado en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Hay menciones de promociones y precios promedio, pero también quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en bebidas y alimentos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado en varias ocasiones por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de las bebidas y alimentos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el local.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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