Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/05/2025
Origen 499 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente las tortas y tacos, recibe elogios por su sabor, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El servicio al cliente es un área de mejora, con quejas sobre la atención y la lentitud en la entrega. A pesar de los precios considerados altos por algunos, muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. El ambiente es informal y pequeño, lo que puede no ser ideal para todos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosTamalesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de tortas, tacos al pastor y tamales como los más destacados. Los sabores son descritos como ricos y sabrosos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos platillos, como la torta de jamón, no cumplen con las expectativas. La calidad de los ingredientes también es apreciada, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y no muy apropiado para comer en el establecimiento, con algunos clientes mencionando que se come en la calle. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay comentarios sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo para lo que se ofrece. Hay menciones de que algunos platillos no valen la pena por su costo, mientras que otros consideran que la experiencia es satisfactoria por el sabor y la cantidad.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que algunos empleados no son amables. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio rápido en ciertos momentos. La falta de atención y la impuntualidad en las entregas a domicilio son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en entregas a domicilio.
Revisar la calidad y presentación de algunos platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Mejorar el ambiente para que sea más cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas y tacos, pero necesita mejorar en atención al cliente y eficiencia en el servicio. Los precios son un tema debatible, y el ambiente podría ser más acogedor.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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