Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/03/2025
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente las tortas y tacos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que la calidad justifica el costo. El ambiente es pequeño y no siempre cómodo para comer en el lugar, lo que lleva a muchos a optar por llevar la comida. En general, la experiencia puede variar dependiendo del momento y del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTortasTacosTamalesComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones especiales a las tortas, tacos al pastor y tamales. Muchos clientes destacan el sabor y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos, como la torta de jamón, no cumplen con las expectativas. Las tortas cubanas son especialmente recomendadas y se consideran grandes y sabrosas. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y no muy adecuado para comer en el establecimiento, ya que muchos prefieren llevar la comida. Sin embargo, algunos clientes mencionan que hay mesas disponibles y que el lugar es limpio. La atmósfera puede ser ruidosa debido a la cantidad de gente, pero compensa con el buen sabor de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y presentación de los platillos. Sin embargo, otros opinan que el precio es justo para la cantidad y calidad de la comida. Las tortas y tacos son mencionados como opciones que valen la pena, aunque hay quejas sobre el costo de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que el personal a veces no está atento. Hay comentarios sobre empleados que no son amables o que están distraídos con sus teléfonos. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y en orden.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Ofrecer un ambiente más cómodo para los clientes que deseen comer en el lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tortas y tacos, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente. Los precios son un punto de discusión, y el ambiente no es ideal para comer en el lugar.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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