Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 2474 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas y boneless, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque puede ser ruidoso. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida generan frustración en algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las alitas y los boneless, que son considerados deliciosos. Hay variedad en el menú, incluyendo pizza y espagueti. Sin embargo, algunos clientes han reportado que la comida puede llegar fría o no cumplir con las expectativas. Las promociones son un atractivo, pero la calidad puede variar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música en vivo y un lugar cómodo para convivir. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando la música es alta, lo que dificulta la conversación. Algunos mencionan que el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones que atraen a los clientes. Sin embargo, algunos sienten que el servicio y la calidad de la comida no siempre justifican el costo, especialmente cuando hay problemas con la atención o la entrega de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como groseros o distraídos, y hay quejas sobre la desorganización en la atención. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de meseros para atender adecuadamente a los clientes.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en las porciones correctas.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Implementar un sistema de organización más eficiente para los pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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