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Nº 1122 en 1554 en Mérida
Nº 3 de 3 Pub irlandés en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen 956 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido negativa para muchos clientes, quienes destacan la mala calidad de la comida y el servicio deficiente. Aunque el ambiente y la música en vivo son apreciados, el estado del lugar y la atención al cliente han llevado a que muchos no deseen regresar. La percepción general es que el restaurante ha decaído en calidad y atención en comparación con años anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoInformalPara gruposMúsica en vivoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
BarComida de barRockPub irlandésComida mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que los platillos, como los boneless y los tenders, son insípidos y de mala calidad. Algunos clientes destacan que las alitas BBQ son deliciosas, pero otros se quejan de que la comida llega fría o en mal estado. Las porciones son consideradas pequeñas y la calidad ha bajado con el tiempo. En general, la comida no cumple con las expectativas de los clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto positivo para algunos, destacando la música en vivo y la temática rockera. Sin embargo, hay quejas sobre el estado del lugar, que se describe como sucio y descuidado, con mobiliario en mal estado. El calor dentro del local también es un problema mencionado por varios clientes, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Muchos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos mencionan que el costo de ciertos platillos es excesivo para la calidad que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que la atención es lenta y que los meseros son groseros o desatentos. Hay quejas sobre la falta de atención y que los meseros ignoran a los clientes. Sin embargo, algunos mencionan que hay personal amable y atento, pero esto no es la norma. La experiencia de servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Realizar mantenimiento al mobiliario y la limpieza del lugar.
Aumentar la variedad de cervezas y asegurar que estén disponibles.
Controlar la temperatura del ambiente para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ha perdido calidad en su comida y servicio, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. A pesar de tener un buen ambiente y música en vivo, es necesario realizar mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
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El restaurante tiene un buen ambiente y música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y consideran que no vale la pena regresar.
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