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Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/01/2025
Origen 167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria oaxaqueña con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio lento y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar por su sazón y presentación. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos sienten que el servicio no siempre está a la altura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaOaxaqueñaGourmet Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos oaxaqueños deliciosos y bien presentados. Los clientes destacan la calidad del sazón y la variedad de opciones, aunque algunos consideran que ciertos platillos son regulares. Las tlayudas y el pulpo son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre la llegada de la comida fría y la tardanza en el servicio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y acogedor. Algunos clientes destacan la decoración y la comodidad del espacio, aunque hay críticas sobre la limpieza y el humo de cigarro en áreas abiertas. La música en vivo y la terraza son aspectos positivos que mejoran la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sazón y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que la comida no siempre cumple con las expectativas en relación al precio, especialmente en casos de servicio lento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para recibir los platillos. Aunque hay menciones de un personal amable y atento, también hay críticas sobre la falta de atención y desorganización en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Incrementar la limpieza en las mesas y áreas comunes.
Considerar opciones de bebidas y menú más claras.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida oaxaqueña y ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención y rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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