Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/01/2025
Origen 531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la amabilidad del personal y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la calidad inconsistente de algunos platillos. Las críticas negativas sobre el ceviche y las alitas también son notables, lo que sugiere que hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualDivertidoLocalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarComida rápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de ceviche, nachos, tacos de pescado y camarón, fajitas y hamburguesas. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque hay críticas sobre el ceviche y las alitas. Las margaritas son muy apreciadas, especialmente las promociones 2x1. Algunos mencionan porciones pequeñas en ciertos acompañamientos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y familiar, con un toque local. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera relajada y divertida, aunque hay menciones de ruido y limpieza deficiente en algunas ocasiones. Se destaca la posibilidad de ver deportes en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Se mencionan buenas promociones, como las margaritas 2x1 y tacos a buen precio. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal y la atención rápida, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunas ocasiones. También se mencionan experiencias negativas con el personal, incluyendo situaciones de extorsión por propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos, especialmente ceviche y alitas.
Atender las quejas sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en el manejo de propinas y atención al cliente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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