Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y la comida en general, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaMexicanaAntojitosAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas y se consideran de buen sabor. Algunos mencionan que los nachos y pepitos también son excelentes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la carne en algunas hamburguesas y la falta de disponibilidad de ciertos platillos en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay menciones de suciedad en el lugar y en los baños. Algunos clientes destacan que es un buen lugar para ir con familia o amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en hamburguesas y alitas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la falta de ciertos elementos en el menú.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reporta tardanza y mala atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la atención al cliente es inconsistente y a menudo deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar y los baños.
Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.
Capacitar al personal para mejorar la calidad del servicio.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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