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Última actualización 10/10/2024
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4.353

Basado en 530 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 1604 en 6479 en León

Nº 13 de 23 Heladería en León

Puntuación
OpinionesNotaGoogle5304.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 29/03/2025
Origen 530 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y el café, destacando la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, problemas de higiene y precios elevados en algunos productos. La atmósfera es agradable, pero la organización y la atención al cliente necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

familiarrelajanteinformalacogedortranquilo

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

heladoscafépostresbebidassnacks

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son riquísimos y hay variedad de sabores. Los postres son de buena calidad, aunque algunos mencionan que han bajado en calidad. El café es destacado por su buen sabor, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación de algunos productos como el frappé. En general, la comida y bebidas son bien valoradas, pero hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de higiene en los baños. La atmósfera es relajante y adecuada para socializar, aunque algunos mencionan problemas con la organización y la presencia de personas pidiendo limosna.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por muchos, pero hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio en algunos productos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en bebidas como malteadas y frappés.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, mencionando que algunos empleados son groseros y que el servicio puede ser lento. También se reporta mala organización y problemas con el cobro.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente en bebidas.

Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los productos.

Mejorar la organización para evitar la saturación de personas pidiendo limosna.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena oferta de helados y café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en León

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4.400

951 Opiniones

location-iconBlvd. Adolfo López Mateos 2518
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Es un buen lugar para disfrutar de una variedad de comidas a precios accesibles, ideal para familias. Sin embargo, se deben abordar algunos problemas de limpieza y atención al cliente en momentos de alta afluencia.

MexicanaChinaJaponesaArgentinaPizza
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4.400

47 Opiniones

location-iconJose Maria Cruz 716, Leon, Guanajuato, Mexico
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4.500

74 Opiniones

location-iconBlvd. Aeropuerto #1027, Leon, Guanajuato, Mexico
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y variedad, pero la atención al cliente es inconsistente y necesita mejoras. Es un lugar agradable para disfrutar en familia, pero la experiencia puede verse afectada por el servicio.

HeladosPostresDulces
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4.500

448 Opiniones

location-iconMarmol #140 Blvrd Francisco Gonzalez Bocanegra #3303, Colonia azteca, Leon, Guanajuato, Mexico
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Este restaurante es muy apreciado por su variedad y calidad de productos, así como por su buen servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la consistencia de los pedidos.

MexicanaHeladeríaPostresAguas FrescasFrappés
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4.500

537 Opiniones

location-iconC. Donato Guerra 102
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El restaurante ofrece helados de buena calidad y un ambiente agradable, pero debe trabajar en la atención al cliente y en la claridad de precios para mejorar la experiencia general.

HeladosCafeteríaPostres