Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los boneless y las salsas. Sin embargo, el servicio y el tiempo de espera son puntos críticos que afectan la experiencia del cliente. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a volver por el sabor de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente los boneless, que son considerados los mejores de la ciudad. Hay una gran variedad de salsas y las porciones son generosas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad del pollo puede variar y que las papas a veces no son las mejores. En general, la comida es bien valorada por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como a veces ruidoso y lleno de gente, lo que puede hacer que la experiencia sea menos agradable. Algunos clientes mencionan que el lugar no siempre está limpio y que el sistema de pedidos por teléfono no es eficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad y cantidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que han aumentado sin justificación. La relación calidad-precio es generalmente positiva, pero hay quejas sobre las porciones que han disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad de algunos empleados, pero también hay quejas sobre la actitud de ciertos miembros del personal y la lentitud en la atención. El tiempo de espera para recibir los pedidos es un problema común, con esperas que pueden superar los 40 minutos.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia en el servicio para reducir los tiempos de espera.
Capacitar al personal para mantener una actitud más profesional y amable.
Revisar las porciones servidas para asegurar que sean consistentes con el precio.
Optimizar el sistema de pedidos por teléfono para que sea más funcional.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con excelentes boneless, pero necesita mejorar en el servicio y la rapidez para que la experiencia sea más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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