Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad y el sabor de los pasteles, destacando especialmente el de tres leches y el de piñón. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay quejas sobre inconsistencias en el servicio. Algunos clientes consideran que los precios son altos, pero muchos creen que la calidad justifica el costo. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la frescura de algunos productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPastelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pasteles son generalmente descritos como deliciosos, frescos y bien decorados. Muchos clientes destacan el sabor, especialmente del pastel de tres leches y el de piñón. Sin embargo, hay menciones de algunos pasteles que no cumplían con las expectativas en sabor y calidad, como el de chocolate que estaba agrio. La variedad de sabores y la personalización de los pasteles son apreciadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero se hace referencia a la atención al cliente y la experiencia de compra, lo que sugiere un enfoque en la satisfacción del cliente. No hay comentarios sobre la limpieza o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de los pasteles. Sin embargo, muchos sienten que la calidad justifica el costo. Hay menciones de que algunos productos son caros, pero también se reconoce que hay buena relación entre costo y calidad en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con comentarios sobre la amabilidad y la disposición del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente y la falta de responsabilidad en casos de productos en mal estado. La puntualidad en la entrega también es un punto destacado.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los pasteles.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Revisar los precios en relación con el tamaño de los productos.
Conclusión
En general, la pastelería es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la frescura de algunos productos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
