Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/03/2025
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la variedad de juegos y la buena atención de algunos meseros. Sin embargo, hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en relación a la propina obligatoria y la atención al cliente. La experiencia puede variar considerablemente dependiendo del día y del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposNocturnoDivertidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBotanasComida RápidaCervecería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y bebidas son generalmente bien valoradas, con menciones de alitas, hamburguesas, pizzas y papas. Muchos clientes destacan que la comida es rica y variada, aunque algunos mencionan que ciertos platillos, como las hamburguesas, no tienen buen sabor. Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que han subido demasiado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y divertido, ideal para grupos y para pasar un buen rato. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso y que no es adecuado para platicar. La limpieza y el estado de las instalaciones también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, aunque algunos clientes sienten que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de consumo mínimo para usar ciertas áreas, lo que ha generado descontento. Sin embargo, algunos opinan que vale la pena si se utilizan los juegos disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de los meseros, pero también hay muchas quejas sobre el mal servicio, incluyendo problemas con la cuenta y la propina obligatoria. Algunos clientes mencionan que el servicio es lento y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar la política de propinas obligatorias para evitar conflictos.
Ajustar los precios de acuerdo a la calidad de la comida y el servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece un ambiente divertido y buena comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más positiva.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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