Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 1420 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su ambiente espacioso y cómodo, ideal para estudiar o socializar. La comida y el café son generalmente buenos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad del servicio. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que algunos clientes han tenido experiencias negativas. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por su variedad de opciones y buen ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasComida rápidaComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida y el café son generalmente bien valorados, con menciones de excelentes pasteles y variedad de bebidas. Los postres son destacados, especialmente el pastel de tres leches y el pastel de limón. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad variable del café y la comida, con algunas experiencias negativas sobre el pollo crudo. En general, los precios son considerados módicos y acordes a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como espacioso y cómodo, ideal para estudiar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las mesas y la acústica, que puede ser ruidosa. Algunos clientes aprecian la decoración y el ambiente relajado, mientras que otros mencionan que la música puede ser demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la relación calidad-precio es buena. Las porciones son adecuadas y los clientes sienten que la experiencia vale la pena, aunque hay menciones de errores en los cobros.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también quejas sobre la lentitud, especialmente en el autoservicio. Algunos clientes mencionan mala atención al cliente y problemas con la facturación. En general, el servicio es considerado mejorable.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Optimizar el servicio en el autoservicio.
Revisar la calidad de la comida para evitar errores en los pedidos.
Considerar la acústica del lugar para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y postres en un ambiente cómodo. Sin embargo, hay áreas que requieren atención, especialmente en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de la comida.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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