Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 49 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Mientras algunos elogian la comida y la consideran sabrosa y fresca, otros critican fuertemente la higiene y el servicio al cliente. La atención es un punto recurrente de queja, con personal que a menudo es percibido como grosero y poco servicial. A pesar de los precios accesibles, muchos clientes no recomiendan el lugar debido a la mala experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy rica y sabrosa por algunos, con menciones de platillos frescos y buen sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene y la calidad de algunos platillos, con comentarios de que la comida no tiene buen sabor y puede causar malestar estomacal. Algunos destacan los rollos primavera y el té de jazmín como opciones recomendables.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de higiene en la preparación de los alimentos. La atmósfera parece ser un punto de conflicto, ya que algunos clientes se sienten incómodos debido a la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, con paquetes que van de 55 a 110 pesos. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es justa, mientras que otros creen que no vale la pena debido a la mala experiencia general. Hay menciones de que la comida es buena para el presupuesto, pero también que no compensa la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser muy malo, con comentarios sobre la actitud grosera y despectiva del personal. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y poco amable, lo que afecta negativamente la experiencia. Algunos, sin embargo, han tenido experiencias positivas si son claros con sus órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar las medidas de higiene en la preparación de alimentos.
Ofrecer opciones vegetarianas y más variedad en el menú.
Capacitar al personal para manejar mejor las quejas de los clientes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su comida, pero la mala atención y las preocupaciones sobre la higiene afectan gravemente la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más comensales.
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