Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente las papas y los boneless, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y el trato al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad de la comida es apreciada. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaMexicanaFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, especialmente las papas y los boneless. Muchos clientes destacan la variedad de aderezos y salsas disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de los boneless, que a veces llegan fríos. Las papas son bien servidas y sabrosas, aunque algunos mencionan que les falta un poco de sal.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio para sentarse. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para disfrutar de la comida, pero otros se quejan de la atención y el trato del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de precios accesibles y buenas porciones, pero también quejas sobre el costo de los aderezos adicionales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es prepotente y que hay problemas de discriminación. Algunos clientes también reportan que el servicio es lento y que hay problemas con la entrega de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los boneless se sirvan calientes.
Revisar la política de precios de los aderezos adicionales.
Aumentar la cantidad de salsas y aderezos que se ofrecen sin costo adicional.
Considerar la ampliación del espacio para sentarse.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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