Posiblemente
cerrado
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Nº 104 en 260 en Santa María Colotepec
Nº 10 de 25 Bar en Santa María Colotepec
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2026
Origen 148 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Zolem reflejan una experiencia variada. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal y la calidad de la comida, especialmente las mezcalitas y algunos platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de las instalaciones, la lentitud del servicio y la calidad de las bebidas. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Beach ClubTranquiloFamiliarCasualRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBarCocktail Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos platos, como hamburguesas y tacos, son considerados deliciosos, mientras que otros, como los cócteles, han sido criticados por ser rebajados o de mala calidad. La presentación de los platos ha bajado en calidad en visitas recientes. Sin embargo, hay menciones de mezcalitas y ceviche que son bien valorados. En general, la comida es buena, pero no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente positivo, con menciones de un entorno agradable y buena música. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de la piscina y las instalaciones, que se consideran descuidadas. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, especialmente porque no se permiten niños, lo que contribuye a una experiencia más relajante. La decoración y el ambiente son valorados, aunque hay aspectos que necesitan mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el day pass que incluye consumo. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente si el servicio es lento o la comida no es de alta calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de algunos meseros, mientras que otros reportan lentitud y falta de atención. En ocasiones, el servicio ha sido descrito como pésimo, con largas esperas para recibir la comida y bebidas. La experiencia varía según el personal que atiende, lo que genera opiniones muy diferentes entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de la piscina y las instalaciones.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de las bebidas y la comida ofrecida.
Considerar una remodelación para mejorar la experiencia general.
Asegurarse de que el personal esté capacitado y motivado.
Conclusión
Zolem es un beach club con un ambiente agradable y buena comida, pero enfrenta problemas de limpieza y servicio que afectan la experiencia del cliente. Con algunas mejoras, podría ser un lugar excelente para disfrutar en Zicatela.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Sinceramente, no suelo escribir reseñas, pero después del servicio que recibí aquí, sentí la necesidad de hacerlo. El servicio fue pésimo. Dos camareros distintos se acercaron a mí prometiéndome atenderme después de que hice mi pedido, y ninguno cumplió con lo prometido. Me tuvieron esperando más de una hora sin apenas prestarme atención. Un claro ejemplo de discriminación racial. Les recomiendo que consideren otras opciones antes de volver a este lugar.