Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 424 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos de pastor, pero hay quejas sobre el servicio y la calidad de los ingredientes. La atención al cliente es inconsistente, y algunos sienten que el lugar ha perdido su calidad con el tiempo. Las promociones son un atractivo, pero la falta de higiene y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran muy rica, especialmente los tacos de pastor, mientras que otros mencionan que la calidad ha disminuido, con carne seca y salsas en mal estado. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y la calidad de los ingredientes es inconsistente. Algunos clientes disfrutan de las promociones de 2x1, pero otros sienten que el sabor no es el mejor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan la falta de música ambiental. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en la preparación de los alimentos y la limpieza de los utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, otros sienten que la calidad no justifica el costo, mencionando que las porciones son pequeñas y que algunos platillos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los clientes mencionan que el servicio es lento, desinteresado y a veces confuso en la entrega de pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención y rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de los utensilios y el lugar.
Revisar las porciones para que sean más satisfactorias.
Ofrecer opciones más claras sobre las promociones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de ingredientes para brindar una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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