Posiblemente
cerrado
Zembu en Azcapotzalco
Eje 5 Nte 990
WHATSAPP 
Sitio Web
Nº 741 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 145 de 283 Restaurante en Azcapotzalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente del servicio lento y la mala actitud del personal. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados y otros considerados insípidos. El ambiente es caluroso y descuidado, lo que afecta la experiencia. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida y el servicio han bajado, lo que ha llevado a muchos a buscar otras opciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica, mientras que otros la describen como insípida o de sabor regular. Hay menciones de que la comida es buena y económica, pero también se señala que no hay mucha variedad y que la calidad ha bajado. En general, la presentación y el sazón no son consistentes, y hay quejas sobre la falta de tortillas y el olor a grasa en los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es bien valorado. Se menciona que el lugar está descuidado y no parece higiénico. Además, hay quejas sobre el calor y el humo en el interior, lo que afecta la experiencia de los comensales. La limpieza de las mesas también es un problema recurrente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados para la calidad de la comida. Se menciona que aceptan vales de despensa, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en el menú y los costos, lo que genera confusión entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios destacan la lentitud en la atención y la mala actitud del personal. Hay quejas sobre la toma incorrecta de órdenes y la falta de disposición de los meseros. Algunos mencionan que el servicio mejora si se llega temprano, pero en general, la atención al cliente es deficiente y se reportan problemas con el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la velocidad del servicio.
Aclarar el menú y los precios para evitar confusiones.
Mejorar la limpieza y el ambiente del lugar.
Aumentar la calidad y variedad de los platillos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. La atención al cliente es deficiente y la comida no siempre cumple con las expectativas. Se recomienda a la administración tomar medidas para mejorar la experiencia de los comensales.
Restaurantes similares en Azcapotzalco
Posiblemente
cerrado
Mercado Fortuna Nacional Loc9
Fui hace aproximadamente un mes. Tienen un ayudante que lava las cosas con las manos, la última vez que fui note que no tienen higiene para sus utensilios, esa persona tenía como gripa, se sonó la nariz al estilo futbolista y así empezó a “lavar” las cosas. Es una persona morena de cabello muy corto, es muy sucia en su persona y por lo menos no creo que ese día no se hayan dado cuenta de que estaba muy sucio en su ropa y que sobre todo estaba enfermo. La atención es mala, siempre de mala caras.
Posiblemente
cerrado
Hacienda Pedernales 6Dice que abre a las 8, llegué después de las 8:30 y estaba abierto, pero sin servicio. Negó el servicio.
Posiblemente
cerrado