Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/02/2025
Origen 202 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por su sabor y frescura, especialmente el pulpo zarandeado y los tacos. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por su lentitud y desorganización. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza y la atención. En general, hay un sentimiento de que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRománticoPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCocina de autorFusiónComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como el pulpo zarandeado, cócteles, y tacos. Muchos clientes destacan la frescura y el sabor de los alimentos, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos mariscos y la presentación de los platillos. Algunos consideran que la comida es deliciosa y recomendable, mientras que otros mencionan que no cumple con sus expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, describiéndolo como bonito, limpio y acogedor. Muchos clientes aprecian el ambiente familiar y agradable, aunque algunos mencionan problemas como la falta de ventilación y la presencia de moscas. En general, se considera un lugar agradable para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quienes sienten que los precios son elevados en relación a la calidad de los platillos y el servicio recibido, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y desorganización en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y atento, mientras que otros han tenido experiencias negativas con tiempos de espera prolongados y falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.
Aumentar la calidad y presentación de algunos platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado de los cubiertos.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales en la cuenta.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada con platillos sabrosos, pero enfrenta desafíos en el servicio y la atención al cliente. Con mejoras en estos aspectos, podría convertirse en un lugar más recomendable.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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