Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la calidad y sabor de las pizzas, así como de la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad inconsistente de algunos ingredientes. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar y regresando por su buena relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas y de buena calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor de la masa, salsa y queso, así como la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la piña en almíbar. Algunos mencionan que las pizzas pueden llegar en mal estado o con poca salsa, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño pero cómodo. No se mencionan problemas significativos de limpieza, aunque hay comentarios sobre la higiene en la preparación de alimentos. No se reportan detalles sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de promociones justas y la percepción de que algunos productos son caros en relación a su calidad. Algunos clientes mencionan que las porciones son más pequeñas de lo esperado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, con menciones de mal servicio y tiempos de espera largos. Algunos clientes también mencionan problemas al intentar hacer pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que todos los ingredientes sean de buena calidad y frescura.
Revisar los tiempos de entrega y la comunicación con los clientes.
Ofrecer promociones más justas y atractivas.
Mantener la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus pizzas y la rapidez del servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de los ingredientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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