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cerrado
Zapata Antojeria y Bar en Puerto Vallarta
Nº 628 en 2698 en Puerto Vallarta
Nº 40 de 179 Restaurante mexicano en Puerto Vallarta
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/05/2026
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero el servicio inconsistente y las quejas sobre la calidad de algunos platillos afectan la percepción general. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero la atención al cliente necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarPizzeríaAntojitosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, destacando platillos como pizzas, alitas, tacos de pastor y molcajetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como burritos grasientos y quesadillas frías. La mayoría de los clientes aprecian el sabor y la frescura de los alimentos, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o tardar en ser servida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la temperatura del lugar, que puede ser incómoda. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ver deportes, pero la música alta puede dificultar la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados justos y accesibles, con menciones de promociones y happy hours. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de algunos meseros, pero hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la falta de atención y la lentitud en la atención. Algunos clientes se sintieron ignorados o discriminados, lo que afectó su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Reducir el volumen de la música para facilitar la conversación.
Capacitar al personal para evitar actitudes discriminatorias.
Mantener la calidad de los platillos y revisar las quejas sobre la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Posiblemente
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Emiliano Zapata 265a, Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico 
Excelente opción para cenar comida mexicana tradicional. El ambiente es sencillo y muy acogedor, perfecto para disfrutar antojitos bien servidos y con muy buen sazón. Las tostadas están deliciosas, crujientes y bien preparadas, el pozole tiene muy buen sabor, bien sazonado y abundante, y los tamales son de los mejores, suaves y con relleno generoso. Todo se siente casero y hecho al momento. La atención es amable y el servicio es rápido. Sin duda es un lugar al que dan ganas de regresar cuando se antoja algo rico y tradicional. Muy recomendable. 🌮🍲
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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No True RatingNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Soriana 144El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaTradicionalRápida