Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/09/2025
Origen 759 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la variedad de platillos y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio inconsistente, la lentitud en la atención y problemas con la calidad de algunos alimentos. El lugar es popular entre locales y turistas, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que podrían afectar su decisión de regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran deliciosa, especialmente los tacos de pastor, alitas y molcajetes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como burritos grasientos y quesadillas frías. Algunos clientes mencionan que la comida es mejor para llevar y que a veces no se ofrecen salsas o aderezos. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para pasar tiempo con amigos o familiares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente la música alta que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar caliente y que la limpieza podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y problemas con el pago con tarjeta. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Algunos han tenido experiencias negativas, sintiéndose ignorados o discriminados. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos meseros siendo amables y otros no.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la consistencia del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aclarar las políticas de pago y evitar cargos adicionales.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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