Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 499 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los boneless y alitas. Sin embargo, el servicio y los tiempos de espera son un punto de preocupación para muchos clientes. A pesar de las quejas, muchos están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast FoodAlitasBonelessComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones especiales a los boneless y alitas. Algunos clientes destacan que los boneless son gigantes y suaves, mientras que otros mencionan que a veces están duros o fríos. Las salsas, especialmente la chipotle y la búfalo, son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de cocción y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema debido a la juventud del personal. La limpieza y el estado de las mesas también fueron mencionados negativamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena en general, con porciones adecuadas y precios justos. Sin embargo, algunos mencionan que los precios son elevados en comparación con la calidad de la comida, y hay quejas sobre la falta de salsa en los boneless y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención al cliente y la rapidez en el servicio, especialmente para pedidos a domicilio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente, con menciones de tiempos de espera excesivos y mal servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega y la logística.
Asegurarse de que la comida esté bien cocida y fresca.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Mantener la calidad de los boneless y alitas.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un servicio generalmente amable, pero necesita mejorar en la rapidez de atención y la calidad constante de sus platillos.
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True Rating
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