Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 78 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y algunas recomendaciones específicas. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio y la atención al cliente, con experiencias negativas que afectan la percepción general del restaurante. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de una comida en familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaJaponesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada deliciosa por muchos, con platillos recomendados como las tostadas de camarón y el especial empanizado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad del empanizado y la presentación de algunos platos. Algunos clientes mencionan que el arroz en el yakimeshi estaba duro y con poca proteína. En general, la comida tiene buen sabor, pero hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como cómodo y agradable, ideal para disfrutar en familia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede sentirse incómodo debido a la actitud del personal. En general, se considera un buen lugar para pasar un rato agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el trato.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo. Hay comentarios sobre la falta de un menú para niños y la escasa variedad de refrescos, lo que podría afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un excelente servicio y atención, mientras que otros mencionan demoras en la atención y actitudes groseras de algunos empleados. Se sugiere que el personal debe estar más atento y mejorar su trato hacia los clientes. La experiencia del servicio parece depender del día y del personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente para niños.
Asegurarse de que los pedidos se envíen correctamente.
Mantener la calidad de la comida y la presentación.
Considerar la flexibilidad en los pedidos para llevar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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