Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 3371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los makis son bien valorados, pero el servicio es lento y a menudo deficiente. La limpieza del lugar es un problema recurrente, y muchos clientes se quejan de la actitud del personal. Aunque los precios son económicos, la calidad de la comida y el servicio no siempre cumplen con las expectativas. La falta de opciones de pago también es un inconveniente.
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los makis son mencionados como muy buenos y algunos los consideran los mejores de Morelia. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, incluyendo platos quemados y errores en los pedidos. Algunos clientes han experimentado malestar estomacal después de comer. En general, la comida es valorada positivamente, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con mesas sucias y un ambiente ruidoso. Algunos clientes mencionan que la música es demasiado alta y que el lugar ha perdido su atractivo. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio. Hay menciones de que el tiempo de espera es excesivo y que la relación calidad-precio es regular. Algunos clientes creen que el costo no justifica la experiencia debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y entregar los pedidos. La actitud del personal es frecuentemente descrita como grosera o desatenta. Hay quejas sobre la falta de comunicación y la dificultad para hacer pedidos por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que la comida se prepare correctamente y cumpla con los pedidos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus makis, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para recuperar la confianza de sus clientes.
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