Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 3357 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los makis son muy valorados, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Muchos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida y la atención al cliente. Aunque los precios son accesibles, la lentitud en el servicio y la falta de atención a los detalles han llevado a una percepción negativa en general. La falta de opciones de pago también es un punto de frustración.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, especialmente los makis, que son muy apreciados por los clientes. Sin embargo, ha habido quejas sobre la calidad que ha disminuido con el tiempo, y algunos platos han llegado con ingredientes incorrectos o en mal estado. La frescura de los ingredientes es valorada, pero hay preocupaciones sobre la presentación y la consistencia en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente de las mesas y los baños. Algunos clientes han notado que el lugar no se mantiene limpio, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos, pero muchos clientes sienten que la calidad ha disminuido en relación con el precio. Aunque algunos mencionan que la relación calidad-precio es buena, otros creen que no vale la pena debido a la baja calidad de los alimentos y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan la mala actitud del personal y la falta de atención a las órdenes. Hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos, que a veces excede una hora, y la falta de comunicación adecuada por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y de los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de los alimentos.
Considerar la eliminación de desechables y adoptar prácticas más sostenibles.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas y transferencias.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para recuperar la confianza de los clientes.
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