Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1868 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la buena música en vivo y la variedad de cervezas, pero hay quejas sobre la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de lentitud y actitudes poco amables. El ambiente es agradable, aunque el volumen de la música puede ser un problema para quienes buscan conversar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como fish and chips, hamburguesas, pizzas y alitas. Algunos clientes consideran que la comida es buena, mientras que otros mencionan que le falta sazón o que las porciones son pequeñas. Hay opciones vegetarianas como la pizza margarita. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de ciertos ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto para poder conversar. También se menciona la limpieza y el espacio del lugar, aunque hay problemas con el humo de cigarro en áreas no designadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros mencionan que la relación calidad-precio no es la mejor, especialmente en relación a las porciones. Hay quejas sobre el costo de ciertos platillos en comparación con su calidad. Algunos clientes sienten que el lugar es caro para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, aunque también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos empleados, especialmente del gerente. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que algunos clientes se sintieron ignorados o mal atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ofrecer más opciones en el menú y asegurar la disponibilidad de ingredientes.
Resolver el problema del humo de cigarro en áreas no designadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena música y variedad de cervezas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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