Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 795 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Los precios son considerados altos por algunos, y la inclusión obligatoria de propinas genera descontento. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su sazón y platillos típicos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTípicaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos como barbacoa, caldo de pollo, y guacamole. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros se quejan de que algunos platillos estaban fríos o mal preparados. La sazón es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de comida insípida y mala calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que es ruidoso. La limpieza es un tema mencionado, con algunos clientes quejándose de los baños. Sin embargo, hay quienes destacan la decoración y el espacio al aire libre como positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Algunos clientes consideran que son accesibles y justos por la calidad de la comida, mientras que otros los ven elevados, especialmente en una zona turística. Hay quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que la atención es buena y amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y falta de atención. Algunos mencionan que la propina se incluye obligatoriamente en la cuenta, lo que genera descontento. La experiencia del servicio varía bastante entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que lleguen fríos o mal preparados.
Clarificar la política de propinas para evitar confusiones.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
