Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/07/2025
Origen 979 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y otros platillos asiáticos, pero el servicio es un gran punto de queja, con tiempos de espera largos y atención al cliente deficiente. Aunque muchos clientes aprecian los precios accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar son áreas que necesitan atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, pero otros se sienten decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas de sushi, ramen y tepanyaki. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de calidad en algunos platillos, como los rollos de sushi que tienen más arroz que relleno. La presentación es atractiva y los precios son razonables, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con un ambiente que puede volverse ruidoso debido a la cantidad de clientes. Algunos clientes han mencionado que el lugar es agradable y cómodo, pero otros han señalado que la limpieza y el orden dejan mucho que desear. La falta de estacionamiento también ha sido un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque hay que tener en cuenta que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor. Algunos clientes han expresado que, a pesar de los precios razonables, la experiencia no siempre vale la pena debido a los largos tiempos de espera.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos, que van de 30 minutos a más de 2 horas. La actitud del personal también ha sido criticada, con menciones de meseros mal educados y falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la preparación de los alimentos.
Aumentar la limpieza y el orden en el lugar.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente para evitar saturación.
Asegurarse de que la calidad de los platillos se mantenga constante.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la experiencia general del cliente para mantener su clientela.
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True Rating
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