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cerrado
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Nº 47 de 49 Otras cocinas en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/09/2025
Origen 126 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de toppings, aunque hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la consistencia en la calidad del producto. La mayoría de las opiniones son positivas, destacando el buen sabor y la relación calidad-precio, pero también hay críticas sobre el servicio y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurtPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos, con una buena variedad de toppings y sabores. Muchos clientes destacan el sabor natural y la calidad de los helados, así como la opción de personalizarlos con diferentes ingredientes. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la cantidad de helado servido y la calidad que ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero bonito, con un ambiente agradable para disfrutar de los helados. Se menciona que el establecimiento está limpio y cumple con las medidas de sanidad. Algunos clientes también destacan la música y el ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad y tamaño de los helados. Muchos clientes mencionan que el costo es accesible y que los helados ofrecen una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos consideran que los precios son altos en comparación con otras marcas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es amable y rápido, pero también hay quejas sobre la mala actitud de algunos empleados y la falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias negativas debido a la espera y la falta de apertura a tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la consistencia en la calidad y cantidad de helado servido.
Considerar la ampliación del local para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza y las medidas de sanidad en todo momento.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece helados deliciosos y una buena variedad de toppings, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia del servicio para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante es una buena opción para los amantes del café, con un ambiente acogedor y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.
CafeteríaCaféBistróComida ligeraPostres