Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 174 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los helados y destacan su sabor, especialmente el de taro. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre el servicio y la limpieza. Aunque hay buenas promociones, la calidad y el precio no siempre se alinean, lo que genera insatisfacción en algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurtPostresDulcesFrío
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como deliciosos y ricos, con menciones específicas al helado de taro y yogurt. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el sabor no siempre cumple con las expectativas y que la calidad puede variar. La variedad de sabores y toppings es limitada, y algunos clientes se quejan de que las porciones son pequeñas.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto de preocupación, con comentarios sobre mesas sucias y falta de higiene en la atención. El ambiente es descrito como agradable, pero hay quejas sobre el mantenimiento de las mesas. No se mencionan aspectos como ruido o decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y porciones de los helados. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1 los jueves, pero otros sienten que el costo no justifica la experiencia. La calidad del producto es vista como aceptable, pero no siempre a la altura del precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal tiene mala actitud, no está atento y en ocasiones se distrae con el celular. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre la amabilidad de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de sabores y toppings disponibles.
Asegurar la limpieza y la higiene en el lugar.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
