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Nº 1158 en 2024 en Solidaridad
Nº 55 de 139 Taquería en Solidaridad
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 831 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta quejas sobre el servicio y la facturación. Muchos clientes disfrutan de la comida mexicana, especialmente los tacos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el precio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos elogiando la amabilidad del personal, mientras que otros reportan problemas con la cuenta y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTurísticoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosBebidasComida RápidaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con buenos tacos, flautas y opciones de mariscos como ceviche. Algunos comentarios destacan la frescura y autenticidad de los platillos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos alimentos, como las alitas y hamburguesas. En general, la comida es considerada sabrosa, pero hay menciones de que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena música y un lugar ideal para observar a la gente. Sin embargo, hay menciones de que la limpieza y la seguridad sanitaria no son óptimas, especialmente en el contexto de la pandemia. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que hay buenas ofertas, como 2x1 en bebidas y platillos, pero otros sienten que no obtienen suficiente por lo que pagan. La percepción general es que, aunque hay opciones económicas, la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y atento, mientras que otros reportan problemas con la atención, como demoras en la entrega de pedidos y errores en la cuenta. También hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y cargos adicionales en la cuenta, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad en la facturación y evitar cargos ocultos.
Aumentar la atención al cliente para evitar demoras y errores en los pedidos.
Mantener estándares de limpieza y seguridad sanitaria más altos.
Ofrecer opciones más variadas en el menú a precios justos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida mexicana y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la transparencia en la facturación para atraer y retener a más clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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