Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia muy variada. Mientras algunos clientes elogian la comida y el servicio, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y la atención al cliente. La inconsistencia en el sabor y la presentación de los alimentos es un tema recurrente, así como la lentitud del servicio. En general, la percepción es negativa, con muchos clientes recomendando evitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida para llevarCasualPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Los rollos primavera y el pollo a la naranja son mencionados frecuentemente, pero hay quejas sobre su preparación y sabor. La presentación y las texturas también son criticadas, con comentarios sobre que parecen recalentados. En general, hay una falta de consistencia en la calidad de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y no siempre limpio. Algunos clientes mencionan que es un lugar para llevar, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la limpieza y el orden en el local. La falta de espacio y la lentitud del servicio son puntos negativos que afectan la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay menciones de porciones pequeñas y de que la comida no vale lo que se paga. Algunos destacan que hay buenas ofertas, pero la mayoría considera que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el personal no tiene una buena actitud y que el tiempo de espera es excesivo, incluso para un restaurante de comida para llevar. Algunos clientes destacan la buena atención de ciertos empleados, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo órdenes que nunca llegaron y un trato poco amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de los platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la variedad en el menú y las porciones.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y ordenado.
Reducir los tiempos de espera para las órdenes.
Conclusión
El restaurante tiene una reputación mixta, con muchas críticas negativas sobre la calidad de la comida y el servicio. Se recomienda hacer mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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