Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que la calidad ha bajado. El ambiente es acogedor, pero hay problemas de calor y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarEconómicoAconcheganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaGuisosComida económicaComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y deliciosa, con menciones de guisos excelentes y buen sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y algunos platillos que no estaban disponibles. La comida es descrita como recién hecha y caliente, lo que es un punto positivo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar acogedor, aunque algunos clientes mencionan que hace mucho calor adentro. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de medidas de higiene como el uso de cubrebocas por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos comentarios sobre precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, hay menciones de confusión en los precios y que algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido a pesar de un aumento en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan un servicio rápido y amable, mientras que otros mencionan un servicio lento, desorganizado y con personal mal encarado. También hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de responsabilidad en pedidos incompletos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la variedad de platillos disponibles.
Asegurarse de que los pedidos se sirvan completos.
Revisar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad de la comida a pesar de los cambios de precio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida china a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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