Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/08/2025
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son puntos negativos recurrentes. El ambiente es familiar y agradable, lo que lo hace ideal para visitar con niños. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaFrescaFamiliarCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con comentarios sobre la frescura de los mariscos y el buen sazón. Muchos destacan la calidad de los platillos, como los tacos gobernador y el pulpo con aderezo de chipotle. Sin embargo, hay menciones de que algunos platillos no estaban disponibles y que las porciones pueden ser pequeñas para el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con espacios para niños y áreas al aire libre. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del lugar, aunque algunos mencionan que puede hacer calor. La alberca es un atractivo para las familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero otros opinan que son aceptables en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que se cobran extras, como las tortillas y el IVA, lo que ha generado descontento en algunos clientes. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que los meseros no están pendientes y que es necesario buscarlos para recibir atención. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos del menú estén disponibles.
Revisar la política de cobros adicionales para mayor claridad.
Mantener la calidad de las porciones en relación al precio.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente mariscos, en un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio lento y la falta de atención son áreas que necesitan mejora.
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