Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 320 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los mariscos, y su ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la frescura de los ingredientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaCostera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de mariscos frescos, cócteles de camarones, y platillos como pescado al horno y pulpo al horno. Sin embargo, hay quejas sobre la comida salada y algunos platillos insípidos. En general, los clientes consideran que la comida es deliciosa y con buen sazón, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con un buen sazón típico de la zona. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene una buena vista, aunque hay comentarios sobre la limpieza y el estado de algunas instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos notan un aumento en precios durante temporadas altas como Semana Santa.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones divididas. Algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de personal. Hay menciones de que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta afluencia, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida no esté excesivamente salada.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Considerar la implementación de un sistema de comandas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
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