Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 180 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa. Los clientes se quejan de la mala calidad de la comida, el mal servicio y la falta de higiene. Aunque algunos platillos, como las bolas de arroz, reciben elogios, la mayoría de las opiniones indican que no vale la pena visitar este lugar debido a los problemas recurrentes en la atención y la preparación de los alimentos.
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Comida chinaSushiComida rápidaComida oriental Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el arroz estaba crudo, insípido o agrio, y que los rollos de sushi no contenían los ingredientes esperados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida china y las bolas de arroz, que son consideradas ricas y recomendables. En general, la calidad parece haber bajado y hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido severamente criticados. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y suciedad en el establecimiento. Además, hay comentarios sobre el desorden y la falta de atención al ambiente por parte del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es buena. Muchos sienten que los platillos son caros para la calidad que ofrecen, y hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de ingredientes. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mal manejo de pedidos y falta de atención por parte del personal. También se reporta que los empleados no atienden las llamadas y que hay problemas con la disponibilidad de ingredientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La falta de higiene y la atención al cliente son áreas críticas que necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los clientes.