Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 179 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia de los comensales ha sido negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de higiene. Aunque algunos platillos, como las bolas de arroz, han recibido elogios, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a los problemas mencionados. La falta de atención al cliente y la mala gestión de pedidos son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida chinaSushiComida oriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el arroz estaba crudo, insípido o agrio, y que los rollos de sushi no contenían los ingredientes esperados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la comida china y las bolas de arroz, que son consideradas ricas y recomendables. En general, la calidad parece haber bajado y hay quejas sobre la falta de sabor en varios platillos.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar han sido severamente criticados. Se mencionan problemas de higiene, como la presencia de cucarachas y la falta de cuidado en la preparación de alimentos. Además, hay quejas sobre el desorden y la falta de atención al cliente en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son negativos. Muchos clientes sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mencionando que es mejor comer en otros lugares. Sin embargo, algunos destacan que hay buena cantidad de comida por el precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, mal manejo de pedidos y falta de atención por parte del personal. También se reporta que los empleados no atienden las llamadas y que hay problemas con la disponibilidad de ingredientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de pedidos.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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