Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque el servicio al cliente presenta áreas de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y consideran que el lugar es recomendable, pero hay quejas sobre la atención y la rapidez en el servicio. La experiencia varía según el momento y el tipo de atención recibida.
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Algunos mencionan que son muy ricas, mientras que otros tienen opiniones mixtas, indicando que algunas pizzas son delgadas y no cumplen con las expectativas. En general, la mayoría de los clientes parecen disfrutar de la comida.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, niveles de ruido o limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, mencionando que las pizzas son sabrosas y a un precio razonable. Algunos destacan que es un lugar recomendable por su buena calidad a un precio accesible, aunque hay opiniones que sugieren que algunas pizzas no valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención y rapidez, pero también hay quejas sobre la lentitud en el despacho y la atención al cliente, especialmente en el manejo de pedidos telefónicos. Algunos clientes mencionan un buen servicio, mientras que otros reportan experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar largas esperas.
Aumentar la rapidez en el servicio de entrega.
Asegurarse de que todas las pizzas cumplan con los estándares de calidad.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Considerar la retroalimentación sobre el grosor de las pizzas.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus buenas pizzas y un ambiente casual, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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