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Xtabentún, México en Chocholá
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 145 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención de meseros específicos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente positivo, con un entorno natural que mejora la experiencia. Algunos clientes se sienten decepcionados por los precios altos y la calidad inconsistente de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableCasualAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y excepcional, destacando platillos como los esquites, ceviche de pulpo, cochinita pibil y salbutes. Sin embargo, hay críticas severas sobre la calidad de ciertos platillos, mencionando que algunos estaban secos, insípidos o en mal estado. La presentación y el uso de ingredientes frescos son elogiados en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y relajante, con un entorno natural que permite disfrutar de la comida. Se menciona que el lugar es limpio y bien decorado, lo que contribuye a una buena experiencia. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de los recorridos limitados en el cenote.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente. Muchos clientes consideran que son elevados en comparación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros sienten que, a pesar de ser caros, los platillos valen la pena. En general, hay una percepción de que los precios son altos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones a meseros como Israel, Abigail y Ángel, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la atención en algunos casos, donde se menciona que fue nula o deficiente. La rapidez del servicio también ha sido un punto positivo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos para evitar que lleguen en mal estado.
Revisar la relación calidad-precio para que los clientes sientan que obtienen un buen valor.
Capacitar al personal para asegurar un servicio más consistente y atento.
Considerar la ampliación de las porciones para satisfacer mejor a los clientes.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.