Posiblemente
cerrado
Xolo Terraza en Malinalco
Juárez 3
WHATSAPP Nº 35 en 95 en Malinalco
Nº 11 de 40 Restaurante en Malinalco
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las vistas, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y desorganizado. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros no. A pesar de las quejas, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyAgradableCon terrazaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaContemporáneaBarFusiónCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los nachos, alitas y burritos, mientras que otros la critican por ser mala o regular. Hay menciones de platillos específicos como tacos de arrachera que no cumplieron con las expectativas. La variedad de platillos también se menciona como un área de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de vistas hermosas y un espacio agradable. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad de los asientos y la falta de atención a la higiene. La terraza y la naturaleza circundante son aspectos destacados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y el tiempo de espera para recibir los platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud y de la falta de atención del personal. Algunos mencionan que la atención es buena, pero hay quejas sobre la actitud de algunos empleados. En general, la percepción del servicio es negativa, con varios comentarios sobre la falta de organización y atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad.
Revisar la comodidad de los asientos.
Mantener altos estándares de higiene.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Galeana 100
El peor pollo rostizado que he probado, ni nos lo terminamos. Las tortillas también dejan mucho que desear.
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Camino Malinalco a Chalma S/NEl restaurante ofrece buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en limpieza y tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
MexicanaMariscosRústica
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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